เมื่อเลี่ยงไม่ได้ที่ต้องตอบคำถามตอนสัมภาษณ์ที่ว่า “ช่วยแนะนำตัวคุณหน่อยค่ะ”
ในฐานที่เป็นกรรมการผู้จัดการของบริษัทจัดหาบุคคลากรทางด้านเทคโนโลยีให้กับองค์กรต่างๆ มากมาย ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา มีคำตอบหนึ่งที่ยังคงเป็นคำตอบที่ผมจำได้ดีที่สุด คือ “ดิฉันได้เดินทางท่องเที่ยวมาแล้วแทบทุกประเทศ ทุกทวีปแล้ว รวมถึงทวีปแอนตาร์กติกาด้วย”แต่มันไม่ใช่เพราะว่าเธอคนนั้นซึ่งเป็นผู้สมัครงานได้เดินทางไปทุกทวีปแล้วเป้นสิ่งที่ทำให้เธอโดดเด่นจากคนอื่นๆ แต่ใครกันล่ะที่คิดว่าการที่คนคนนึงได้เดินทางไปแล้วทุกทวีปทั่วโลกไม่ได้เป็นสิ่งที่น่าชื่นชม คนคนนั้นก็คงเป็นที่มาตรฐานสูงมากเลยทีเดียว
โดยส่วนตัวแล้วสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์มองหาจากการตอบคำถามง่ายๆ นี้ คือ
การพยากรณ์ความสำเร็จตามเป้าหมาย
ผู้สมัครหลายๆ ท่านตอบคำถามนี้โดยการเล่าประวัติของตนเองที่ได้เขียนไว้แล้วใน resume แต่เธอคนนั้นที่ตอบคำถามผมได้แชร์สิ่งที่เป็นตัวเธอมากกว่าแค่กระดาษแผ่นหนึ่งที่ผมสามารถอ่านเองได้ เธอบ่งบอกว่า เธอเป็นคนชอบการผจญภัย อยากรู้อยากเห็น มีการตั้งเป้าหมายที่ชัดเจน และยึดติดกับมันได้เป็นอย่างดี และสิ่งที่สำคัญ มันเป็นตัวบางบอกได้ว่า เธอได้มีการปรับใช้ประสบการณ์และบทเรียนต่างๆ ที่ได้จากการออกทริปในแต่ละครั้งไปใช้กับความท้าทายใหม่ในอนาคต
แต่นั่นไม่ใช่สิ่งสุดท้ายที่ผมจำเธอได้ เพราะเมื่อผมถามต่อว่า สิ่งแรกที่ผุดขึ้นมาในหัวของเธอหลังจากที่เธอได้ไปถึงทวีปแอนตาร์กติกาแล้ว คืออะไร เธอไม่ได้ตอบคำถามนี้โดนการเล่าถึงความยากลำบากและสิ่งที่เธอได้เห็นจากการไปถึง ตรวกันข้าม เธอหัวเราะและพูดว่า “แล้วชั้นจะอยู่ที่นี่ยังไงและจะกลับไปยังไง” นี่เป้นการแสดงถึงความสามารถในการดึงดุดผู้อื่นให้เข้ามามีส่วนร่วมกับเธอโดยใช้อารมร์ขันและความถ่อมตัว
และนั่นเป็นสิ่งที่ทำให้ผมรู้ได้เลนทันทีว่าเธอเป็นคนที่มีศักยภาพสูงที่ผมอยากได้มาร่วมงานด้วย นี่เป็นคำตอบที่ทำให้เราได้รับรู้ถึงความเป้นตัวตนที่แท้จริงของผู้สมัคร
ทำให้เป็นที่จดจำ
คุณไม่จำเป้นต้องเป็นนักปียเขาระดับโลกหรือนักท่องเที่ยวไปทุกทวีปทั่วโลกเพื่อให้เป้นที่จดจำของผู้สัมภาษณ์ และสิ่งที่ผมจะแนะนำต่อไปนี้ คือ
1. เล่าเรื่องที่เป็นตัวตนของคุณ
ผู้สมัครหลายๆ คนอยากที่จะเล่าถึงดปรเจ็ค ความสำเร็จต่างๆ ที่ตัวเองได้มีส่วนร่วม คุณไม่ต้องเป็นกังวลเพราะยังไงแล้ว ผู้สัมภาษณ์เค้าจะถามคุณอยู่แล้วเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานของคุณ ซึ่งในข้อมนี้ผมแนะนำให้คุณคิดว่า การที่เค้าให้เราแนะนำตัวเองนั้น คือการเชิญชวนให้คุณได้เล่าถึงเรื่องตัวตนของคุณขริง นอกเหนือจากชีวิตการทำงาน
2. ต้องฟังแล้วไม่น่าเบื่อ
ทุกคนต้องมีสิ่งที่น่าสนใจของตนเองที่จะแชร์ให้ผู้อื่นได้รับรู้ ตั้งแต่การเป็นเชฟหรือแม้กระทั่งเคยเป็นคนแกะสลักน้ำแข็ง แต่สิ่งที่สำคัญคือ คุณจะต้องบอกเล่าเรื่องราวส่วนตัวของคุณในแนวทางที่จะทำให้คุณเป็นที่น่าจดจำ ไม่ว่าจะเป็น คุณเป็นนักวิ่ง คุณลงแข่งกีฬา หรืออะไรก็แล้วแต่ และถ้าจะให้ดียิ่งขึ้น คือ การที่คุณสามารถเชื่อมโยงสิ่งเหล่าให้เข้ากับตำแหน่งงานที่คุณสมัครได้
3. แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนมีเป้าหมายและแรงผลักดันที่ทำให้เราทำในสิ่งที่เราอยากทำ
อีกแนวทางหนึ่งที่สามารถใช้ตอบคำถามนี้ ก็คือ การเล่าถึงที่ทำให้คุณตื่นขึ้นมาได้ทุกเช้า มันแสดงให้เห็นถึงเป้าหมายและแรงผลักดันในตัวคุณ ไม่จำเป็นว่าเป้าหมายความสำเร็จของคุณจะเล็กหรือใหญ่ หากแต่ว่าคุณต้องตั้งใจทุ่มเทให้กับมัน ให้กับสิ่งที่มีความหมายและเป้าหมาย ซึ่งจะทำให้คนฟังรู้สึกชื่นชมในตัวคุณ
4. ต้องไม่ปลอม
การบอกเล่าในสิ่งต่างๆ ที่เป็นตัวตนของเรานั้น ต้องไม่เกินจริง ไม่ปลอม ทำตัวสบายๆ เป็นตัวของตัวเอง และเล่าความจริง อย่าทำเหมือนว่าคุณกำลังอดิชั่นเป็นซุปเปอร์สตาร์ เพราะถ้าคุณเล่าเกินจริง มันจะเกิดคำถามกลับมาที่คุณที่คุณก็อาจจะไม่สามารถตอบได้