| สถานที่ทำงาน | จตุจักร, กรุงเทพมหานคร |
| ประเภทการจ้างงาน | Start with 3 months, then extend based on performance |
| ประเภทการทำงาน | เต็มเวลา |
| ประเภทเงินเดือน | รายเดือน |
| เงินเดือน | 20,000 - 29,000 |
| วันที่เริ่มรับสมัครงาน | 24.06.2026 |
| หมายเลขงาน | RYRR67W6 |
รายละเอียด :
ดูแลและแก้ไขปัญหาเครือข่ายอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ (Fixed Broadband Network) โดยทำหน้าที่เป็นทีม Support ระดับ 2 (2nd Tier) วิเคราะห์ปัญหาที่ซับซ้อนจากทีม NOC/NMC/L1 ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ พร้อมวางแผนป้องกันปัญหา ปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่าย และประสานงานกับทีมงานและ Vendor เพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด
- ทำงาน Hybrid (WFH 40% / Office 60%)
- เวลางานปกติ จันทร์-ศุกร์ 08:30-17:30 น.
- มี On-call 24/7 เดือนละประมาณ 1 สัปดาห์ (หมุนเวียนกับทีม 4 คน)
ความรับผิดชอบ :
- วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเครือข่ายบรอดแบนด์ที่ซับซ้อน
- Monitor และติดตามประสิทธิภาพของระบบเครือข่าย
- สนับสนุนทีม First Tier (NMC, NOP, L1) ในการแก้ไขปัญหา
- ปรับปรุงกระบวนการทำงานและเสนอแนวทางป้องกันปัญหาในอนาคต
- ประสานงานกับทีมภายในและ Vendor เพื่อเร่งการแก้ไขปัญหา
- เข้าร่วม Standby Support และรองรับเหตุฉุกเฉินตลอด 24/7 ตามรอบเวร
คุณสมบัติของผู้สมัคร :
- ปริญญาตรีด้านวิศวกรรมโทรคมนาคม, อิเล็กทรอนิกส์, ไฟฟ้ากำลัง หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Network Monitoring หรือ Network Support อย่างน้อย 1-2 ปี
- มีทักษะการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเครือข่าย
- มีทักษะการสื่อสารและการทำงานเป็นทีมที่ดี